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足浴用▲品行业的营销管理有哪些优点?
所属分类:公司新闻 发布时间: 2023-05-28 作者:兰州沐之源商贸
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观念决定行为,有什么样的观念就有什么样的行动。目前还有相当一部分
兰州足浴用★品
行业的营销管理ξ 还停留在简单的推销或低级的削价手段上。
洗浴业若缺乏正确的营销观念作为经营指导,就很难在竞争激◇烈的市场中取得胜利。要做好洗浴业营销工作,则必须把握营销观念的这几个要点。
选择正确的目标市场
洗浴业不可能占领和满足每一个客源市场,如此, 浴场就较难满↑足他们的需求,就需要⌒付出额外的精力去迎合他们,而浴场的接待能力、硬件标准、服务内容与A档客∑ 源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会
出现不满意的情况。浴场若接待客源又会出现怎样的情况呢?
因为客源对价格敏感,他们同样♀难以被满足,而且还会破坏本身客源的满意感,破坏浴场的气氛。洗浴营销管理者必须明确洗浴业的市场定位,尽量避免接待与自身定位不相称【的客源。
倘若需要同▅时接待不同类型或档次的客源,就应预先规范好不同客源的行进路线,通过开设专梯,专人引导,等方法,尽量避免造成客源的冲突。
只有根据自身条→件,明确市场定位,才能更好地为每一个』目标市场的客源制定适当的营销方案,提供规范的服务标准,提高顾︽客的满意度。
不断了解顾客需要,创造顾客满意
顾客的需要是多样▲化的、是较难理解的,因为顾客并非会将他的需要╲明确告诉洗浴业,这可能是顾客缺乏消费经验,不善或不便表述,顾客往往有未表明的需要。
顾客还希望得到令人愉悦的感官享受,如:洗浴业卐里有室内游泳池可以休闲娱乐,晚◇上可以在酒吧和善解人意的服务员聊天等。
顾客↑还可能有一些不愿言明的需要,如:入住浴场可以获取积分奖励,方便与某人约⌒会等。所以,浴场营销应当着力于不断研究顾客的需要,开发能够满足¤顾客需求的产品和服务,创造特色,要设法做得比同档竞争对手更加出色,这样才能♀长久吸引顾客。
对洗浴业营销管理来讲获得顾客满意是十分重要的∞,设想营销人员通过各种方式不断招徕顾客,而洗浴业却因为服务问题造成顾客的不断流失。一锤子买卖必将使洗浴○业走向衰退,因为招徕顾客越多,流失也越快。
没有了
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